Ответ: Елена, здравствуйте. Шарики к штифтам припаиваются. По этой причине на них и на любых других паяных деталях есть характерные потемнения. Это так же нормально как то, что у помидора есть ножка. Не переживайте. Если бы сталь была чем-то покрыта, покрытие как раз и было бы однородным. На нержавейке оно, кстати, очень даже надёжное. Если вас всё же что-то смущает, скиньте нам на WhatsApp фотографии спорного товара. Если там есть брак, мы его заменим. В любом случае, вы можете вернуть не понравившийся товар, но, повторюсь, такова технология производства этой фурнитуры. На данный момент ничего надёжнее неё ещё не придумали, ну, кроме фурнитуры из драгметаллов.